私の仕事の話です。

仕事はコールセンターのお姉ちゃん（おばちゃんか ）
会社は大規模なコールセンター請負会社で全国展開。
私がやってるのははプロバイダーのサポートだけど・・・
それこそ、うちの会社は全国で色んな業種のコールセンター業務をしています。
今回、会社の電話応対コンクールにでる事になりやした。
ウチの札幌コールセンターからでるのは私を含めて2人。
100人以上は在籍してるセンターなのに、
私でいいのか？と言う疑問は置いといて・・・（笑）
予選を勝ち抜けば、11月の本選は東京で行われる予定です^^
会社のお金で東京に行ける〜＼(*^▽^*)/
しかも！優勝賞金は 10万円 だそうです！
・・・勝ち抜けば・・・の話ですが ;^^A

去年も電話応対コンクールはあって、
私はまだ研修中でした。
ベテランオペレータが出場してたけど、
ウチのコールセンターから全国大会（東京）に行けた人はいなかったんだよね。
そう簡単には全国大会まで行かれないだろうな。。。

何とはともあれ頑張ってみます

久しぶりのBlogで、近況報告です。

北海道の生活を始めてから、早半年...
時が経つのは早いですね。
こっちはそろそろ寒くなり始めました。
もうすぐ本格的な冬がやってきますね。

私は８月から仕事を始めています。
北海道は日本の中でもかなり高い離職率のようです。
私が今やってる仕事はコールセンターで電話の仕事です。
以前からカスタマーサポート等の仕事をしていたので、今回も同様。
職種は全く違いますが・・・^^;
坊インターネットプロバイダーのインフォメーションセンターです。
まだ研修期間。
研修を脱出するには、数々の試験があります。
それに合格しなければ、いつまでも研修のまま・・・
時給も100円違います （汗）
ただ・・・この試験がけっこう難関のようです。
そう簡単には合格できそうにない。
但し、私の性格は負けず嫌いです。
難関であればある程、闘志は沸いてきます（笑）

ますは合格に向けて、毎日頑張ってます^^

前回の記事にも書きましたが、公共職業訓練所の申し込みをし、
先日（3日）に選考試験がありました。
試験は国語と数学（中学生レベル）と面接。
問題は・・・

この学科試験です。
多少は勉強（らしき物）をしては行きました...

・・・っが、
　全然出来ませんでした（涙）

まだ国語は仕方がないです。
漢字を書けない私が悪いです (ToT)
数学・・・
確かに中学校の時に授業で勉強した覚えはありますが・・・
日常生活の中で連立方程式や√計算なんてしますか？（汗）
20年近く前にやった事なんて覚えてません（大泣）

学科試験全滅

落ち込んでる間もなく次の面接試験です。
学科試験がだった事もあり、
とにかく

「何が何でも訓練所に入校して勉強がしたいんです！！」

・・・ってアピールしてきました。
きっと試験管の先生は私から切羽詰る雰囲気を感じ取ったに違いない(爆)

・・・と言うわけで、3日の試験は無事に終了いたしました。
合否は16日に郵送にて通知が来る予定です。

ちなみに私が希望した訓練科目は「マネジメント情報システム科」
要はパソコンのプログラムを学ぶクラスです。
今回の申し込むみ定員20名に対して応募数は62人。
全7科目の中では3番人気だったそうです。

付けたしで例えば専門学校に通って勉強したら、
どれくらいの費用がかかるのか調べて見ました。
　　　↓　　　　　　　↓
専門学校検索ネット

たかっ！！
訓練所落ちたら学校には通えない (TT▽TT)ダァー

久々の更新です（滝汗）
時間を見つけて更新していく気でおりますが...
これがなかなか・・・ (;^^Ａ

新（らぶらぶ）生活の話は次回にして(笑)
今回はお仕事の事です^^

再婚・引越しから早くも2ヶ月が経過・・・
ご存知のように以前は東京在住で社員として働いておりました。
引越し後はバタバタと忙しかったので、仕事も探せないまま1ヶ月が経過後、
先月やっとハローワークへ離職証持参で行ってまいりました。
ハローワークで職探しの為に離職証を出し手続きしたところ・・・
自己退職であっても、結婚・引越しが重なった為の退職は、
通常の雇用保険待機3ヶ月を待たなくても雇用保険がもらえる事が判明！
これは貰わない手はないでしょう〜！と（笑）
早速、手続きをして今月から雇用保険が支給されております (^^)v

そしてそして・・・
雇用保険支給の説明会で公共職業訓練所たる学校の説明を受けました。
この訓練所、授業料や入学金はもちろん無料。
しかも受講している間は雇用保険の支給が必ず約束される！
私の場合の雇用保険の支給期間は3ヶ月なのだが
　（前職の勤務年数によって雇用保険支給期間が決まる）
6ヶ月コースの科目を受講すると雇用保険支給期間が6ヶ月にのびる。
さらに受講1日500円貰えて、定期代まで支給してくれる。
こんな良い制度があるって皆さんは知ってる事なんでしょうか？（笑）

早速申し込み

但し！受講するには試験と面接があり合格しなければならない。
私が申し込みしたコースは店員20名。
私が申し込みをした時点で30名以上の申し込みがあるとの事だったので・・・
多分、倍率は2〜3倍くらいかな。

私が受講申し込みをした科目については・・・
試験に合格して学校に通うことが出来たらご報告って事で^^

まずは6/3の試験に向けて気合いれておかないとな♪
何を頑張るのかわからないけど、とりあえず頑張ろう（笑）

今日で仕事納めです。

今の会社は去年の7月後半から正社員としてスタートです。
当初はこんなに早くに北海道に引越しするとは、全く思ってませんでした。
実際、面接の時にも言いましたが・・・
それこそ長く勤める気持ちで正社員の職につきたかったんです。
（詳細については退職参照）

私の仕事内容は一言で言えばサポート業務でした。
クレーム処理の一切を私がやってました。
正直、ストレスは溜まるし辛い仕事でしたが・・・
どんな仕事でも楽な仕事はないですよね。
楽しい仕事ではなかったけど、それなりに頑張るつもりでいました。

ただ、人間関係でも・・・問題はありました。
どうしても好きになれない人（私の上司）が一人いましたから、
仕事のストレスではなく、人間関係のストレスのが嫌でした。
引越しが決まってからは、引越しまでの職場だから・・・と割り切って仕事をしてました。

好きにはなれないただ一人を除いては、後はみんな良い人達でした^^
私に良くしてくれたし、私も楽しく仕事が出来ていました。

私が再婚して引越・退職の件を伝えた時に、お餞別（？）で何か欲しい物があるかと聞かれていたので・・・
悩んだ結果フードプロセッサーをお願いしてました♪



　▲頂いた物と同じ商品です▲

短い間だったけど、よく頑張ったよ＞自分（笑）
お疲れ様でした (^^)/

仕事も無事に終了♪
これで明日から本格的に引越し準備に取り掛かります。